22.06.12

Война за таланты продолжается! "Менеджер по персоналу": Юлия Пилипенко, директор по персоналу компании "МЕТРО Кеш энд Керри Украина"

Главная/Новости и анонсы МИБ/Война за таланты продолжается! "Менеджер по персоналу": Юлия Пилипенко, директор по персоналу компании "МЕТРО Кеш энд Керри Украина"

 

Обсуждая с коллегами успешные (либо, напротив, неуспешные) HR-практики, мы понимаем, что все действуем в определенной "системе координат". А она задается не только ожиданиями собственников бизнеса, но и общей экономической ситуацией в стране, динамикой рынка труда.

Насколько наши сотрудники конкурентны на рынке, насколько наша компания продвигается вперед!" - так сформулирована новая философия "МЕТРО Кеш энд Керри", которой мы следуем на протяжении последних полутора лет. В результате изменилось отношение менеджеров к развитию бизнеса: от количественных показателей (территориальная экспансия, открытие новых магазинов) к качественному росту. Теперь ключевыми для нас стали вопросы: "С кем мы работаем?" и "Как мы работаем?". Более глубокое понимание потребностей клиентов, определение критериев качества для разных групп потребителей позволило нам улучшить ассортимент и привлечь новых клиентов.

Подробнее: Менеджер по персоналу № 6/июнь 2012.